Conoce las posibles causas de retrasos en tu pago del Seguro Social y qué acciones tomar para solucionarlo.
¿Por qué podría llegar tarde su pago del Seguro Social?
Los pagos del Seguro Social se envían cada mes a través de depósito directo, pero si está esperando un cheque por correo, siempre existe el riesgo de que llegue un poco más tarde. Existen varias circunstancias que pueden explicar por qué su cheque podría llegar tarde, incluyendo:
Cambio en la información bancaria
Si ha cambiado su información de cuenta bancaria, es posible que experimente un retraso en la recepción de su pago del Seguro Social. Debe notificar el cambio a la Administración del Seguro Social (SSA), generalmente a través de su oficina local del Seguro Social, para evitar problemas en el futuro.
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Cambio de dirección
Si ha cambiado de dirección y no lo ha notificado a la Administración del Seguro Social o a su oficina de campo local, es posible que experimente un retraso en el pago. Incluso si está programado para depósito directo, una falta de coincidencia de información podría causar un problema.
Retrasos en la oficina de campo
Uno de los motivos más comunes de retrasos en los pagos es que la oficina del Seguro Social que maneja sus pagos experimente un problema o ralentización en sus procesos. Los eventos que causan tales contratiempos en el procesamiento de pagos incluyen la escasez relacionada con la pandemia y la escasez de personal durante las vacaciones. Si la oficina que procesa sus pagos se retrasa, es probable que su cheque se retrase como resultado.
¿Qué hacer si su pago del Seguro Social se retrasa?
Si su pago del Seguro Social se retrasa, el primer paso es esperar al menos tres días hábiles. La SSA generalmente realiza los pagos a tiempo, por lo que es mejor simplemente esperar y ver si llega en poco tiempo.
Si sospecha que un pago atrasado se debe a un cambio en sus datos bancarios personales, o a un cambio de dirección, o cualquier otro motivo importante, debe llamar a su oficina local del Seguro Social o a la oficina de la Administración del Seguro Social. Se puede comunicar con la SSA por teléfono al 1-800-772-1213, de lunes a viernes, de 8 am a 7 pm. Las personas sordas o con dificultades auditivas pueden comunicarse con la línea TTY de la SSA al 1-800-325-0778.
Redacción por Aldiaenmiami
