Una compradora de Walmart está advirtiendo a otros clientes después de afirmar que fue cobrada US$ 150 por plátanos debido a un error en el sistema de la tienda.
Mujer en Walmart paga de más por unos plátanos
En un video con más de 35,000 reproducciones, la usuaria de TikTok Dorthy (@dorthycsutton) aconseja a los espectadores que «revisen sus recibos» mientras relata una experiencia reciente que tuvo en Walmart.
«Salí de la tienda hasta mi coche, casi llegando a mi coche, y me pregunté: ‘¿Cuánto pagué?’ Ni siquiera lo miré», dice, explicando en otro video que estaba ocupada cargando sus bolsas y no se fijó en el precio. «Y me preguntaba, ‘¿por qué es tan alto? ¡No compré casi nada!'»
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Dorthy descubrió que le habían cobrado US$ 150.86 por plátanos, que fueron registrados incorrectamente como «mercancía del sitio». Anteriormente en el video, ella se confunde y afirma que el cargo fue por frambuesas.
Dorthy señala en la descripción que le reembolsaron el cargo, pero aún así advierte a los clientes que «siempre revisen su recibo antes de salir de la tienda».
Los cargos fantasmas por «mercancía del sitio» son un tema común de discusión en línea. Si bien algunos comentaristas en el video de Dorthy alegan que esto es una estafa perpetrada por Walmart, una discusión en el subreddit de Walmart afirma que esto es un error común al escanear productos.
«…Me ocurre esto todo el tiempo al ingresar productos frescos», escribió un usuario de Reddit. «Muy molesto».
«El error al ingresar productos frescos es la razón más común por la que obtienes esto, especialmente si el precio es tan alto», agregó otro.
«Me cobraron US$ 52 por dos libras de plátanos como ‘mercancía del sitio'», recordó un tercero. «Lo detecté rápidamente y le tomó al cajero 5 minutos solucionarlo. Tuvimos que volver a escanear todos mis productos».
En el caso de Dorthy, probablemente fue uno de estos errores de escaneo que pasó desapercibido tanto para ella como para el cajero hasta que Dorthy revisó el recibo. Como a muchas otras personas a quienes les ha ocurrido esto, a Dorthy le devolvieron el dinero.
En TikTok, los usuarios compartieron sus opiniones sobre la experiencia de Dorthy.
«¡Debemos estar en una categoría fiscal totalmente diferente! ¡Vigilo el escáner y el total como un halcón!», exclamó un usuario.
«¡Eso es aterrador! Muchas personas apenas están sobreviviendo y un cargo de US$ 150 hará que muchos devuelvan dinero a los bancos», afirmó otro.
«Por eso solo uso el autoservicio y me tomo mi tiempo para verificar los precios», ofreció un usuario de TikTok.
Nos hemos puesto en contacto con Walmart a través de su formulario de contacto para medios y con Dorthy a través de un mensaje directo en Instagram.
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Redacción por Aldiaenmiami/Fuente: www.dailydot.com
