Cómo comprar en Alibaba desde EEUU de manera segura

Alibaba es una plataforma mayorista que ofrece un amplio directorio donde puede descubrir fabricantes y productos ya fabricados. En ciertos grupos, se considera a Alibaba como el sitio de comercio electrónico más grande del mundo, compitiendo con Amazon.

Sin embargo, existe una distinción clave entre Amazon y Alibaba. Mientras que Amazon se centra principalmente en ser una tienda en línea, Alibaba brinda un directorio mayorista que le brinda la oportunidad de obtener sus productos de manera directa.

Alibaba ofrece una serie de características distintivas, que incluyen:

1. Adquisición de productos a precios mayoristas: Los precios sorprendentemente bajos en comparación con los minoristas son una de las principales ventajas de Alibaba. Es posible obtener márgenes de beneficio del 66% o incluso más altos.
2. Amplia variedad de productos: Alibaba cuenta con una amplia selección de productos, lo que le brinda la oportunidad de encontrar lo que necesita y explorar diferentes nichos.
3. Sin productos de marca: Puede crear su propia marca y logotipo, y aplicarlos a los productos que obtiene a través de Alibaba.
4. Personalización de productos: También tiene la opción de utilizar sus propios diseños para crear productos personalizados que luego puede vender.
5. Trabajo con fabricantes: En Alibaba, puede encontrar y colaborar directamente con fabricantes, lo que le brinda la oportunidad de participar en el proceso de diseño, fabricación y envío de sus productos.

Es importante tener en cuenta que, al encontrar un proveedor en Alibaba, se debe comprender que se está trabajando con una fábrica de terceros no afiliada a Alibaba. Este sitio web no es un minorista, sino un directorio en línea que conecta a los usuarios con los fabricantes que realmente venden los productos.

Cómo encontrar y negociar con proveedores en Alibaba

Cualquiera puede usar Alibaba gratis. Y no es necesario tener una empresa, un permiso de vendedor o cualquier tipo de credencial. Un sitio web tampoco es necesario. Lo único que le importa a un proveedor de Alibaba es que pueda comprar consistentemente a granel .

1. Conozca su nicho

Es recomendable que tenga claro su mercado objetivo antes de utilizar Alibaba. Antes de empezar una tienda en línea, es importante tener una idea de lo que planea vender. Antes de hacer un pedido considerable a un proveedor de Alibaba, es crucial validar su producto.

Es fundamental investigar y asegurarse de que haya demanda en el mercado o nicho para los productos que desea utilizar en su tienda en línea. Dado que Alibaba es una plataforma enorme, no es apropiado buscar ideas de productos al azar. Por lo tanto, es imprescindible tener claridad sobre lo que quiere vender.

Además, es esencial tener una idea aproximada del precio que su producto debería tener para obtener beneficios adecuados al vender en línea. Puede examinar los precios en Amazon y otros mercados similares para entender cómo se comercializa su producto y luego calcular los costos de abastecimiento para determinar su punto de equilibrio.

2. Ir a Alibaba.com

Si conoce su nicho, vaya a Alibaba.com y haga clic en el botón que le pregunta «Únase gratis».

3. Proporcione una dirección de correo electrónico

Antes de comenzar a utilizar Alibaba, es recomendable crear una cuenta de correo electrónico aparte. Una vez que esté activo en Alibaba y empiece a buscar proveedores, recibirá numerosos correos electrónicos. Al tener una cuenta de correo separada, podrá evitar que estos correos inunden su bandeja de entrada.

Ingrese su correo electrónico y luego verifíquelo.

• Te puede interesar: como vender en Amazon sin tener productos

4. Complete su otra información

A continuación, deberá proporcionar toda su información adicional , incluida su ubicación, el hecho de que es un comprador, el nombre de su empresa y más. Tan pronto como lo confirme, estará listo para comenzar.

Si aún no tiene un nombre de empresa, simplemente agregue un marcador de posición por ahora.

5. Busque proveedores

Las páginas de productos ofrecen la opción de comunicarte con el proveedor, e incluso algunas tienen una función de chat.

Es crucial realizar una investigación exhaustiva del proveedor antes de realizar cualquier pedido. Intenta obtener más información sobre el producto y solicita una muestra. Todos los proveedores deberían estar dispuestos a enviarte una muestra. Si se niegan, es mejor no trabajar con ellos.

Sin embargo, es posible que tengas que pagar un precio elevado por la muestra, ya que el proveedor debe crearla a mano. Pero es preferible pagar por unas pocas muestras para comparar, en lugar de hacer un pedido grande y terminar decepcionado.

Aunque la muestra puede ser costosa, la mayoría de los proveedores te permitirán aplicar el costo de la muestra a tu primer pedido al por mayor.

Estas son algunas de las cosas que debes averiguar al comunicarte con los proveedores:

• Requisitos mínimos de pedido: la cantidad mínima que debes solicitar en un pedido completo.
• Precios de las muestras: en muchos casos, tendrás que pagar por las muestras. Averigua cuál será el costo.
• Determinar el precio de producción: es común ver un rango de precios, como $1 – $2 por unidad. Pero necesitas saber el costo exacto. Pídeles que confirmen si es $1 o $2, teniendo en cuenta que podría ser más alto si personalizas el producto.
• Tiempo de producción: debes conocer el tiempo que tomará armar el pedido, sumado al tiempo de envío. Ten en cuenta que el abastecimiento desde el extranjero puede llevar varias semanas o incluso meses.
• Requisitos de pago: averigua cómo debes realizar el pago. Trata de mantener la transacción a través de Alibaba, especialmente si es por adelantado. También infórmate sobre la posibilidad de establecer otros planes de pago en el futuro si estableces una relación continua.

Con estas consideraciones en mente, aquí hay algunas pautas sobre cómo contactar a un proveedor en Alibaba. Es importante tener en cuenta que la mayoría de los buenos proveedores en Alibaba reciben cientos de consultas al día. Por lo tanto, debes proyectar confianza y saber exactamente lo que deseas comprar.

A continuación te mostramos un ejemplo de cómo se le debe escribie a un posible proveedor:

«Hola nombre del proveedor de Alibaba,

Mi nombre es Steve y soy comprador de Bumblebee Linens y nos especializamos en la venta de pañuelos. De hecho, somos el mayor vendedor de pañuelos en Internet. Estamos interesados ​​en llevar muchos de los artículos que tiene para ofrecer.

Específicamente, me gustaría obtener precios y disponibilidad para los siguientes artículos

«enumere los artículos… proporcione fotos si las tiene»

Envíe precios en cantidades de 500, 1000 y 5000 unidades. Además, si pudiera enviarnos sus catálogos de productos, plazos de entrega para la fabricación y MOQ, se lo agradeceríamos mucho.

gracias,
Steve»

Incluso si no planea comprar en cantidades de 5000 unidades, ayuda preguntar porque implica que puede y está dispuesto a comprar esa cantidad de unidades.

7. Negocie precios

Una vez que hayas revisado una muestra y estés satisfecho, debes entablar negociaciones de precios con el vendedor. De hecho, todos los proveedores en China esperan algún tipo de negociación.

Sin embargo, tu capacidad para negociar dependerá en gran medida del volumen de tu pedido. Si es tu primer pedido y el tamaño del mismo es pequeño, es probable que tengas un poder de negociación limitado.

También debes tener en cuenta que es posible que el precio negociado no incluya los gastos de envío. Deberás obtener el costo del envío por separado y asegurarte de que no supere tus ganancias.

En general, si has solicitado suficientes cotizaciones de diferentes proveedores, deberías tener una idea bastante clara de cuánto cuesta obtener tu producto. Y a medida que interactúes con tu proveedor, ten en cuenta que nunca debes negociar el precio de la muestra. Esto te haría parecer un principiante y dejaría una impresión negativa en tu proveedor.

8. Revisa tu pedido

Antes de que tu pedido sea enviado, es recomendable que contrates los servicios de una empresa de inspección, como Asia Inspection (QIMA), para examinar tus productos ANTES de su envío. Después de todo, resulta extremadamente costoso devolver los productos a China en caso de surgir algún problema.

Una vez que tu pedido llegue, es importante revisarlo detenidamente. Verifica la cantidad de artículos para asegurarte de que tienes lo que corresponde. Además, examina cada uno de los productos. ¿Hay alguno dañado? ¿Están limpios? ¿El embalaje es aceptable?

La mayoría de las empresas de inspección solo tienen tiempo para examinar una muestra de tamaño estadísticamente significativo, por lo que aún podría haber defectos. Si hay algún problema con tu pedido, especialmente daños, puedes comunicarte con el proveedor e incluso con Alibaba para obtener un reembolso. Técnicamente, Alibaba Trade Assurance protege al comprador en caso de que el proveedor no realice el envío a tiempo o si la calidad del producto difiere significativamente de lo acordado.

¿Es seguro Alibaba?

Realizar compras en Alibaba es altamente seguro siempre y cuando utilices la garantía comercial. Trade Assurance es un servicio ofrecido por Alibaba que te permite proteger tus pedidos en línea cuando realizas el pago a través de Alibaba.com.

Aquí te explicamos cómo funciona:

• Mientras buscas proveedores en Alibaba, busca el símbolo de garantía comercial. Si trabajas únicamente con proveedores que ofrecen Trade Assurance, tu pedido estará protegido.
• Asegúrate de realizar el pago de tu pedido en línea a través de la plataforma segura de pago de Alibaba. Si no realizas el pago a través de Alibaba, no estarás protegido. Si surge algún problema con tu pedido, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
• No existen tarifas adicionales por utilizar Trade Assurance, pero es posible que debas pagar una tarifa de procesamiento de pago según el método de pago que elijas. Después de realizar el pago a tu proveedor a través de Alibaba.com, si el proveedor no realiza el envío a tiempo o la calidad del producto difiere de los términos acordados, Alibaba investigará y te ayudará a resolver tu reclamo.

En caso de que no se pueda llegar a una resolución, Alibaba simplemente te reembolsará tu dinero. Como resultado, comprar en Alibaba es completamente seguro.

3 consejos para comprar con seguridad en Alibaba

Lamentablemente, no todos los proveedores en Alibaba tienen la reputación que deberían tener. De hecho, es posible que encuentres algunos proveedores que vendan productos de baja calidad, lo cual puede generar problemas con tus clientes.

Aunque Trade Assurance te protege contra pérdidas monetarias, puede llevar tiempo recuperar tus fondos y resolver disputas con los proveedores. Por lo tanto, siempre es recomendable tomar precauciones y evitar posibles problemas de abastecimiento desde el principio.

Si deseas aumentar las posibilidades de no terminar con productos problemáticos, es crucial que sigas los siguientes consejos de seguridad.

1. Utilice proveedores de confianza

Alibaba ofrece diferentes tipos de proveedores, y muchos de ellos deben superar obstáculos adicionales para obtener la certificación.

Si bien no existe una garantía absoluta de calidad total, buscar proveedores con las siguientes TRES calificaciones aumenta la probabilidad de encontrar uno que se tome la calidad muy en serio:

1. Proveedor Gold: Estos proveedores han pagado una tarifa costosa para ser precalificados. En muchos casos, el pago de esta tarifa reduce la posibilidad de ser estafado.
2. Proveedor de garantía comercial: Esta designación proporciona cierta seguridad de que los productos son controlados antes del envío y que llegarán a tiempo. En caso contrario, puedes solicitar un reembolso a través de Alibaba.
3. Proveedor evaluado: Estos proveedores han sido visitados por un inspector externo, y puedes obtener un informe descargable con los resultados de la evaluación.

Estas calificaciones son un buen punto de partida para reducir las posibilidades de problemas con tu proveedor.

Además, debes tener cuidado con los proveedores que soliciten un pago completo por adelantado y que te pidan que realices la transacción fuera de Alibaba. Esta situación podría ser una señal de que algo sospechoso está a punto de ocurrir.

2. Revisa las Reseñas y Calificaciones

Cuando estés buscando proveedores y esperes encontrar uno confiable para trabajar, presta atención a aquellos que afirmen ofrecer productos de marcas reconocidas.

En su mayoría, los productos con licencia no están disponibles en Alibaba. Por lo tanto, si encuentras un proveedor que asegura ofrecer productos de marcas famosas como Nike, Louis Vuitton o Coach a precios bajos, es altamente probable que se traten de imitaciones.

Si decides vender estos productos, podrías enfrentar acciones legales. Por tanto, ten precaución con los proveedores que prometen acceso a marcas populares a precios muy bajos. Es muy probable que esto termine causándote problemas.

4. Considere su instinto

No olvides confiar en tu instinto. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. ¿Algo parece más razonable? ¿Sospechas de lo fácil que parece estar pasando todo? Da un paso atrás. No querrás terminar estafado.

Siempre tengo mucho cuidado cuando trato con proveedores chinos y siempre soy demasiado paranoico . ¡Se cuidadoso en quien confías!

• También te puede interesar: Cómo comprar en Sam’s Club sin membresía

Terminología común al comprar en Alibaba

Al mirar las páginas de productos, hay algunos términos comunes que debe tener en cuenta a medida que avanza.

Libre a Bordo (FOB)

Es posible que vea que hay un precio unitario FOB cuando mira la página de un producto.

Lo que esto implica es que el fabricante se hará cargo de los gastos para llevar el producto hasta el puerto en China, pero usted será responsable de transportar los productos desde el puerto hasta su almacén. La mayoría de los proveedores envían sus productos por transporte marítimo, ya que es la opción más económica para llevar artículos desde Asia hasta los Estados Unidos.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que como comprador, será responsable de pagar los costos asociados con el envío de sus productos a través del océano hasta su destino final. Prepárese para asumir esos costos.

En fábrica (EXW)

Asegúrese de que no le estén cotizando precios Ex Works o EXW .

EXW es un término utilizado en el comercio internacional que básicamente significa que el comprador debe asumir todos los costos de transporte. A diferencia de FOB, donde el proveedor se encarga del costo de transporte desde la fábrica hasta el puerto de origen, con EXW los proveedores solo son responsables del producto.

Como resultado, el precio de EXW suele ser considerablemente más bajo que el de FOB. Antes de elegir un proveedor en función del precio, asegúrese de aclarar los términos de envío (FOB vs EXW).

Cantidad mínima de pedido (MOQ)

También es importante tener en cuenta que muchos proveedores tienen un requisito de pedido mínimo o MOQ. Es posible que deba solicitar al menos 200, 500 o 1000 unidades de un producto para hacer negocios.

Dado que se trata de compras al por mayor, muchos proveedores esperan que realice un pedido en grandes cantidades. Este pedido al por mayor es parte de lo que ayuda a mantener el precio bajo al hacer un pedido en Alibaba.

Esta es una de las razones por las que es tan crucial solicitar muestras. Puede optar por pedir un conjunto de muestras más pequeño a un costo menor para evaluar la calidad general del producto. Si realiza un pedido mínimo grande y el producto resulta ser de mala calidad, podría encontrarse en una situación difícil.

Opciones de pago para proveedores de Alibaba y aspectos a tener en cuenta

En el mundo empresarial, es inevitable tener que invertir dinero. Esto puede resultar intimidante porque nunca se sabe con certeza qué se obtiene a cambio de ese dinero.

¿Y qué sucede si terminas siendo estafado o si el proveedor no cumple con su parte del trato? Siempre existe un riesgo que debemos considerar. Si estás trabajando con proveedores en Alibaba, existen algunos métodos de pago principales que se pueden clasificar según su nivel de seguridad.

Garantía comercial de Alibaba o fideicomiso

El método preferido es el fideicomiso, ya que ofrece protección tanto para los compradores como para los proveedores. El dinero se mantiene en una cuenta separada, administrada por un tercero. Una vez confirmada la entrega, se libera el dinero.

Con el uso del fideicomiso, el proveedor tiene la seguridad de que el dinero está presente y no tiene que depender únicamente de la confianza de que llegará. Al mismo tiempo, el comprador sabe que el dinero no se entregará al proveedor hasta que haya recibido los productos y los haya inspeccionado para verificar su calidad.

Paypal

Muchos proveedores en Alibaba aceptan PayPal, y muchos compradores ya lo utilizan. Sin embargo, aunque los proveedores aceptan PayPal, puede que no sea su método de pago preferido. Se sienten expuestos a riesgos, ya que si el comprador no es honesto, podrían enfrentar contracargos.

Sin embargo, como comprador, el uso de PayPal brinda cierta tranquilidad gracias a la protección que ofrece.

Carta de crédito

El banco emite una carta de crédito o LOC al banco del proveedor como garantía para los pagos realizados a la fábrica. El proveedor verifica la validez de la carta de crédito y luego envía el pedido del comprador. Después, el proveedor presenta la documentación necesaria al banco para cobrar la carta de crédito.

Finalmente, el proveedor retira el dinero y el banco emisor cobra los fondos al comprador.

A menos que realice un pedido considerable, de más de $15,000 o $20,000, es posible que este proceso no sea rentable. Configurar una carta de crédito implica varios pasos y requisitos, por lo que es importante considerarlo cuidadosamente.

Transferencia bancaria o electrónica

Las transferencias bancarias son la forma estándar en que se realizan los pagos a las fábricas chinas. Sin embargo, las transferencias electrónicas cuestan dinero y lo mejor para usted es abrir una cuenta bancaria comercial que permita transferencias gratuitas al extranjero.

Muchas fábricas en China solo aceptan transferencias bancarias como forma de pago.

Western Union

Siempre es desaconsejable enviar el pago a través de Western Union. Si se encuentra en una situación en la que el proveedor le insiste en utilizar este método de pago, debe tomarlo como una señal de advertencia de que el proveedor podría ser un estafador.

Si opta por enviar el pago a través de Western Union, no hay forma alguna de recuperar su dinero en caso de que descubra que está tratando con una estafa.

Es recomendable hacer todo lo posible para utilizar el depósito en garantía, si es posible, y buscar formas de proteger sus pagos. Esto es especialmente importante cuando se trata de proveedores nuevos.

Pros y contras de comprar en Alibaba

Al igual que con cualquier sitio web de abastecimiento, existen ventajas y desventajas asociadas con la compra en Alibaba . Considere cuidadosamente antes de seguir adelante para que tenga una idea de qué esperar.

Ventajas:

• Costo reducido: el abastecimiento desde Asia a través de Alibaba le proporciona grandes ahorros en costos, con acceso a precios mayoristas incluso más bajos que los de Estados Unidos.
• Amplia variedad de productos: Alibaba ofrece millones de productos en casi todos los nichos imaginables, lo que le brinda la posibilidad de encontrar exactamente lo que está buscando.
• Personalización de productos: tiene la opción de personalizar sus productos, ya sea agregando su marca o solicitando características específicas.
• Empaque personalizado: al igual que los productos, puede personalizar el empaque según sus especificaciones para garantizar una presentación acorde a sus necesidades.
• Inspección de productos: a diferencia del envío directo, con Alibaba puede recibir los productos primero y realizar una inspección antes de entregarlos a sus clientes, asegurando la calidad deseada.
• Trabajo directo con proveedores: puede trabajar directamente con los fabricantes, evitando intermediarios innecesarios y teniendo un mayor control sobre sus proveedores.
• Identificación de proveedores de calidad: gracias a los rigurosos métodos de Alibaba, es más probable que pueda identificar proveedores confiables, lo que reduce la posibilidad de problemas futuros.

Contras:

• Tiempo de entrega prolongado: el mayor inconveniente es el tiempo que puede llevar recibir sus productos, especialmente cuando se envían en barcos portacontenedores, lo que puede demorar meses.
• Gestión de la cadena de suministro: debe esperar a tener los productos en su posesión antes de poder comenzar a vender, y debe administrar adecuadamente su inventario para evitar quedarse sin stock.
• Altos pedidos mínimos: es posible que se requiera realizar pedidos en grandes cantidades, lo cual puede ser costoso y puede suponer un riesgo si no evalúa correctamente su nicho de mercado.
• Diferencias culturales y de calidad: debe tener en cuenta las diferencias en tallas y otros aspectos culturales al adquirir ropa u otros productos de Asia. Además, existe la posibilidad de recibir productos de menor calidad de lo esperado, especialmente en envíos posteriores.
• Posibilidad de recibir productos dañados o defectuosos: debido al largo proceso de envío, algunos productos pueden llegar rotos o con defectos.
• Responsabilidad del envío al cliente: no existe el envío directo en Alibaba, por lo que es su responsabilidad garantizar que los productos lleguen a sus clientes a través de la gestión adecuada del cumplimiento de pedidos.

Reflexiones finales sobre la compra de Alibaba

Alibaba ofrece una gran oportunidad para adquirir productos para tu tienda en línea. Los precios son asequibles y, si seleccionas cuidadosamente a tus proveedores, puedes obtener excelentes ofertas y productos de calidad.

No obstante, es crucial realizar una investigación previa. En general, Alibaba es más apropiado para aquellos que desean personalizar sus productos y obtener el mejor precio disponible.

Redacción Aldiaenmiami