Capital One, una de las principales instituciones financieras de los Estados Unidos, ha anunciado una compensación masiva de US$ 190 millones para sus clientes. Esta medida busca remediar situaciones específicas que afectaron a ciertos titulares de cuentas. A continuación, te detallamos quiénes son elegibles para esta compensación y cómo pueden solicitarla.
Capital One Compensará a sus Clientes: ¿Quiénes son Elegibles y Cómo Solicitarlo?
En 2019, el banco Capital One fue víctima de un ataque cibernético que resultó en la exposición de los datos de millones de sus clientes. Este incidente llevó a una demanda colectiva presentada por los clientes del banco. Después de un largo proceso legal, Capital One acordó pagar $190 millones en compensación a los 98 millones de clientes afectados. Sin embargo, no todos los clientes han reclamado su pago aún, y la fecha límite se acerca rápidamente.
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¿Quiénes Son Elegibles?
Según el sitio web oficial de Capital One dedicado al acuerdo, los pagos se realizarán a 98 millones de clientes identificados por la empresa como afectados por la filtración de datos.
¿Cómo Se Realizará el Pago a Cada Cliente Afectado?
Todos los afectados recibirán un pago por un valor cercano a $707 dólares.
¿Cómo Solicitar la Compensación de $190 Millones?
Si eres uno de los millones de personas cuyos datos fueron filtrados, deberías haber recibido una notificación por correo electrónico alrededor del 30 de septiembre de 2022. Si recibiste un mensaje de la empresa, tienes hasta el 27 de noviembre de este año para responder a ese correo electrónico y seleccionar tu método de pago. Todos los pagos se realizarán de forma digital a través de EpiqPay.
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Si eras cliente del banco en marzo de 2019 y crees que tu información pudo haberse visto comprometida pero no recibiste un correo, puedes verificar tu estado como miembro del Grupo de Conciliación llamando al 1-855-604-1811 o enviando un correo electrónico al Administrador del Acuerdo a [email protected].
¿Qué Sucederá con los Pagos No Reclamados?
Si no reclamas tu pago digital antes del 27 de noviembre, la institución asumirá que deseas recibir una compensación física. En ese caso, se enviará un cheque en papel a la última dirección conocida que la empresa tiene en sus registros entre dos y cuatro semanas después de la fecha límite para el pago digital.
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Redacción por Aldiaenmiami
